贈り物にと、イオンモールに行って買ってきました
LASHの石鹸
買い慣れないし
使い慣れないし
高いのか
手ごろな値段なのかもイマイチわからなくて・・・
でも、会計が済んだ後のお店のスタッフの言葉に心打たれました
一字一句覚えてないのが悔やまれるんですが

LASHの商品をどうぞ 存分にお楽しみくださいね
そんなような意味の言葉をかけられまして
高いのか
手ごろな値段なのか
そんなことは どうでもいい気持ちになって
なんだかとても心が満たされました
言葉がけひとつで こんなにもキモチってかわってくるものなんだなぁ~
同じサービス業として 見習わなければ
そう思いました
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Posted by makanaiya鬼嫁. at
2009年03月13日23:10
Comment(3)
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つれづれ
この記事のコメント
おはようございます。
ファン作りに大切ですよね(^o^)
Posted by
すー
. at 2009年03月14日 05:40
maさん お早うございます。
良い思いされましたね。
ほんま 言葉ってすごい。
言葉(コミニケーション)で
解決できる事って多いと感じます。
Posted by うの at 2009年03月14日 09:14
☆すーさん
言葉は経費0円ですからね。上手に声かけが出来ていれば。
それで人の心がつかめるのなら、いいですよね。
☆うのさん
言葉で解決できる事・・・たくさんありそうですね。
家庭でも仕事でも。
もっともっとステキな言葉に出会いたいです^^
Posted by
ma. at 2009年03月14日 13:49
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